Comment traiter le message “Windows a détecté un problème de disque dur” (Windows detected a hard disk problem) et sauvegarder vos programmes et vos fichiers

Dans cet article, nous allons voir comment traiter le message “Windows a détecté un problème de disque dur”, et comment sauver vos programmes, paramètres, données et fichiers d’une défaillance de disque dur. Nous verrons également comment éviter cette erreur à l’avenir.

Qu’est-ce que cela signifie ?

Si vous voyez un message “Windows a détecté un problème de disque dur”, cela signifie que le disque dur de votre ordinateur est sur le point de tomber en panne. Vous devez prendre des mesures immédiates pour sauvegarder vos fichiers, données, paramètres et programmes, avant que cela ne se produise.

Quelles sont mes options ?

Votre disque dur doit être remplacé dès que possible. Il est dangereux de continuer à l’utiliser, car il peut tomber en panne à tout moment.

Avant de le faire, vous devez effectuer une sauvegarde complète de l’ordinateur.

Nous vous recommandons d’utiliser Zinstall Computer Rescue Kit. Il sauvegardera tout, y compris vos programmes, profil, paramètres, documents, images, musique, films, favoris et tout le reste.

Comment sauvegarder vos programmes et vos fichiers à partir du disque dur défaillant :

1. Téléchargez et lancez Zinstall Computer Rescue Kit sur votre ordinateur.

Utilisez sa 3ème option, “Moving from Machine to Container”.
Sélectionnez le lecteur C : dans “Source selection”, et choisissez un endroit où stocker votre conteneur de sauvegarde (il s’agit simplement d’un gros fichier) dans “Target browse selection”.
Un bon endroit pour stocker le conteneur est un disque dur externe USB, mais n’importe quel endroit extérieur à l’ordinateur que nous effaçons fera l’affaire, comme un lecteur réseau, un autre disque dur dans l’ordinateur, etc.
Lancez le processus de sauvegarde. Cela devrait prendre un certain temps et vous verrez un message confirmant que le conteneur a été créé avec succès..

Si la sauvegarde ne fonctionne pas, vous devez d’abord exécuter l’utilitaire Windows CHKDSK sur votre disque, qui tentera de récupérer les erreurs de fichiers. Voici comment procéder :

Comment exécuter un CHKDSK Windows sur un disque dur défaillant :

Cliquez à droite de la souris dans votre menu Démarrer (en bas à gauche de votre écran, le logo Windows), et sélectionnez “Invite de commande en tant qu’administrateur”
Dans l’invite de commande qui s’ouvre, tapez :
chkdsk /f /r /x C:
Cela vous invitera très probablement à redémarrer l’ordinateur, ce que vous devriez faire – CHKDSK s’exécutera pendant que l’ordinateur redémarre.

Une fois cela fait, répétez le processus de sauvegarde en utilisant Zinstall Computer Rescue Kit.

Remplacer le disque dur

Maintenant que vous avez une sauvegarde complète de votre ordinateur, vous devez remplacer le disque dur défectueux.

Sortez-le de l’ordinateur (ne le détruisez pas tout de suite – il pourrait être utile pour une récupération supplémentaire des données).
Placez ensuite un nouveau disque dans l’ordinateur, et installez Windows dessus.
Vous pouvez maintenant passer à l’étape de récupération.

Comment restaurer vos programmes et fichiers à partir d’une sauvegarde

1. Une fois que vous avez votre toute nouvelle installation de Windows, il est temps de restaurer vos programmes, paramètres et fichiers à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée auparavant.
2. Pour ce faire, lancez Zinstall Computer Rescue Kit et utilisez la 4ème option, “Moving from Container to Machine”.

Sélectionnez le conteneur de sauvegarde que vous avez créé dans la première section et il restaurera tout, y compris les programmes, les paramètres et les fichiers, dans le nouveau Windows.
Si vous ne souhaitez pas tout restaurer, vous pouvez également exclure certains programmes/dossiers que vous ne voulez pas récupérer.

C’est tout – vous avez réinitialisé votre ordinateur avec succès, et vous avez récupéré tous vos programmes et fichiers là où ils étaient !

Comment éviter ce problème à l’avenir

Nous vous recommandons de conserver une sauvegarde régulière de l’ordinateur. De cette façon, si votre lecteur tombe en panne, vous pouvez être sûr que toutes vos affaires sont sauvegardées en toute sécurité sur un autre lecteur. Utilisez Zinstall Backup pour ce faire – il s’agit d’une sauvegarde automatique, complète et permanente. Vous pouvez l’obtenir ici.

Vous êtes prêt ?

Prêt à sauvegarder votre Windows, à remplacer le disque dur, puis à récupérer vos programmes et vos fichiers ? Obtenez Zinstall Computer Rescue Kit ici .

Des questions ? Besoin de conseils ? Vous cherchez de l’aide pour votre réinstallation, sauvegarde ou récupération de Windows ? Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition !

Contactez-nous par e-mail (support@zinstall.com), téléphone (+1.877.444.1588), ou chat (en bas à droit de cette page).

Nous nous réjouissons de pouvoir vous aider.